2 前两天刚出二乔后，账号消失 - BUG反馈 君临天下

前两天刚出二乔后，账号消失

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zlyzlc123

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发表于 2019-2-11 18:54:08 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式
百度账号zlyzlc123登陆的，ID我忘记了，昵称是【西城】第一集团军，119级，快到120级，前两天出了一个777武将二乔，在2月4号凌晨零点零六分充值348元
昨天晚上七点左右不小心卸载后，晚上11点左右重装后变成了新手玩家，并且多次卸载重装还是新手玩家
很多人都出现这个问题，这不是百度的责任
我发你们邮箱了，到现在没人回复
QQ也加了但没人同意
你们这是怎么一个情况
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zlyzlc123

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 楼主| 发表于 2019-2-11 18:55:56 来自手机 | 显示全部楼层
不是昨晚！！是2月7号，，写错了
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发表于 2019-2-11 20:06:41 | 显示全部楼层
没有id我们这边无法查询，您的登录版本是擎天柱的吗
我是一枚萌新玩家，为自己代言。
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风中执念

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发表于 2019-2-11 20:07:47 | 显示全部楼层
百度那边的迁移操作步骤。
mmexport1546576490788.jpg
我是一枚萌新玩家，为自己代言。
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zlyzlc123

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 楼主| 发表于 2019-2-12 00:39:44 来自手机 | 显示全部楼层
风中执念 发表于 2019-2-11 20:06
没有id我们这边无法查询，您的登录版本是擎天柱的吗

是的
那我怎么办
你们后台查一查啊
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zlyzlc123

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 楼主| 发表于 2019-2-12 00:40:56 来自手机 | 显示全部楼层
风中执念 发表于 2019-2-11 20:06
没有id我们这边无法查询，您的登录版本是擎天柱的吗

我已经写这么详细了。。。。
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zlyzlc123

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 楼主| 发表于 2019-2-12 01:01:28 来自手机 | 显示全部楼层
风中执念 发表于 2019-2-11 20:07
百度那边的迁移操作步骤。

你们是不是上海徐汇区有分公司？。
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